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如何构建完整的培训管理体系
来源: | 作者:zhongzhidingxin | 发布时间: 2834天前 | 2417 次浏览 | 分享到:
培训管理体系是对培训进行管理的系统,不仅要包括各种管理机制,还应包括操作的方法及实际培训内容诸方面。要想使企业的培训投资产生效益,一个畅通的培训管理流程必不可少。细致的培训需求调查、合理可行的培训计划、质量上乘的培训机构、实用高效的课程内容、科学客观的效果评估和记录,从需求到计划、执行、再到评估,成为衡量一个企业培训管理成败的关键。整合培训管理作业流程,形成制度,通过规范化和制度化,使得每个步骤都遵循较为合理的章程,而不是随意盲目地执行,以使得企业的培训投资真正落到实处。

       项目实施过程中,需要对资源使用控制、教学质量保证等做到督导,培训完成后,项目部门/人员应对培训项目进行评估,包括跟踪计划实施与评价、项目效果评估(反应评估、学习成果、行为改进、业务结果、POI)、培训项目改进等。
       4.培训课程体系
       培训课程体系是培训体系的核心部分,简单的划分可以根据培训课程的普及型、基础型和提高型将培训课程分为员工入职培训课程、固定课程和动态课程三类。员工入职培训课程设置较为简单,属普及性培训,固定培训课程是基础性培训。是从事各类各级岗位需掌握的应知应会知识和技能,动态培训课程是根据科技、管理等发展动态,结合企业发展目标和竞争战略做出培训分析,这类培训是保证员工能力的提升,为企业的发展提供人才支持。
       5.培训讲师管理
讲师是整个培训流程的源头,讲师水平的高低决定了培训质量的好坏。培训讲师来源基本上有两种途径:一是外部聘请;二是企业内部讲师,企业应重视内部讲师队伍的建设与培养。讲师的主要任务是讲课、教材开发和参与培训课程的设置。为保证讲师队伍的素质,需要从专业知识、专业经验、成就及表达能力等方面对讲师进行认证,并定期对讲师的工作绩效进行考核,优胜劣汰。同时为支持和鼓励讲师主动积极地开展培训工作,给讲师一定的时间从事教材的开发和一定的讲课费和教材开发费。最后企业应帮助讲师不断提高业务水平,组织他们进行专业培训和技能训练。
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